Sobre el asunto
Los errores del servidor, o errores de 5xx, ocurren cuando Googlebot no puede acceder a su sitio debido a varios problemas como sobrecarga del servidor o configuraciones erróneas. Estos errores pueden obstaculizar el rendimiento de su sitio y afectar su clasificación en los motores de búsqueda. Esta guía te guiará por la identificación y fijación de estos problemas utilizando Google Search Console.
Comprobación de Errores de Servidor en Google Search Console
Paso 1: Access Crawl Stats Report
- Inicia sesión en Google Search Console.
- Navegue a los Ajustes.
- Abre el informe de Crawl Stats.
El Informe Crawl Stats proporciona una visión detallada de cómo Googlebot interactúa con su sitio.
Paso 2: Revisar el estado del anfitrión
Comprueba el estado de acogida.
- Si el estado es verde, su sitio está en buena salud.
- Si hay un problema, investigue más a fondo haciendo clic en el estado anfitrión.
Paso 3: Revisar las URL manualmente
Puede comprobar las URL manualmente a través de la herramienta de prueba en vivo después de inspeccionar la URL en Google Search Console para ver si la URL sigue devolviendo un código de estado 5xx.
- Alternativamente, puede comprobar el código de estado a través de Command Prompt (CMD) o terminal. Escriba el siguiente comando para comprobar el código de estado de la URL:
Comando: curl -I https://domain.com
Directrices generales para corregir errores del servidor
- Mostrar disponibilidad Host: Vigilar periódicamente el informe de Crawl Stats para identificar problemas persistentes.
- Reducir la carga del servidor: Optimize dynamic requests and shorten parameter lists.
- Garantizar la estabilidad del servidor: Asegúrese de que su servidor de alojamiento no está abajo o mal configurado.
- Manejo de tráfico ajustado: Aumente la capacidad de su sitio para manejar el tráfico si los problemas persisten.
- Verificar las configuraciones DNS y Firewall: Asegúrese de que no está bloqueando Googlebot inadvertidamente.
- Control Crawling e Indexing: Usa un archivo robots.txt y gestiona la velocidad de rastreo de Googlebot.
Tipos de errores y soluciones de servidor de 5xx
500 Error de servidor interno
Este error genérico indica un problema inesperado del servidor.
Pasos de solución de problemas:
- Errores de código PHP: Siempre respalda tu código y revisa los cambios antes de guardar.
- .htaccess Problemas de archivo: Cree un nuevo archivo .htaccess si es necesario.
- Errores de comprobación: Identificar causas específicas en los registros de errores del servidor.
- Plugins y Temas Desactivados: Desactivar adiciones recientes para aislar la causa.
- Aumentar el límite de memoria PHP: Aumente el Límite de memoria PHP de su sitio y pruebe diferentes límites.
- Check File Permissions: Asegúrese de los permisos de archivo y directorio correctos.
- Comentario Cambios recientes: Revertir modificaciones recientes a la solución de problemas.
- Proveedor de Alojamiento de Contacto: Solicite asistencia si persiste la cuestión.
501 No aplicada
El servidor no reconoce el método de solicitud.
Pasos de solución de problemas:
- Método de solicitud de cheque: Asegurar la compatibilidad entre los métodos cliente y servidor.
- Configuración del servidor de revisión: Actualizar los ajustes para soportar la funcionalidad requerida.
- Software de actualización: Mantenga el software y los plugins actualizados.
- Consulta Documentación: Verifique el cumplimiento de las especificaciones de servidor y software.
- Administrador de servidores de contacto: Obtener asistencia profesional si es necesario.
502 Bad Gateway
Indica una respuesta inválida de otro servidor.
Pasos de solución de problemas:
- Refresque la página: A veces, el error resuelve con un simple refresco.
- Check Network Connectivity: Asegurar la conexión estable a Internet.
- Caché de explorador claro: Eliminar datos y cookies de caché.
- Prueba otro navegador: Determinar si el problema es específico del navegador.
- Administrador de sitios web de contacto: Busque ayuda para problemas de configuración del servidor.
- Chequee los registros del servidor: Busque pistas en los registros del servidor.
Servicio No disponible
El servidor no puede manejar la solicitud debido a la sobrecarga o mantenimiento.
Pasos de solución de problemas:
- Sobrecarga del servidor: Espere a que el tráfico disminuya o actualice los recursos del servidor.
- Mantenimiento: Espera hasta que el mantenimiento termine.
- Configuración del servidor: Arregla cualquier configuración errónea.
- Comprueba los ataques DDoS: Supervisar y aplicar medidas de protección.
- Restart Server o Services: A veces, un reinicio resuelve problemas temporales.
- Proveedor de Alojamiento de Contacto: Obtener ayuda profesional si es necesario.
504 Tiempo de entrada
El servidor no recibió una respuesta oportuna.
Pasos de solución de problemas:
- Check Upstream Server: Asegúrese de que sea operacional y sensible.
- Supervisar la sobrecarga del servidor: Optimize server resources or implement load balancencing.
- Cuestiones de la Red: Resolver cualquier problema de conectividad.
- Configuración Proxy de revisión: Asegurar la configuración correcta.
- Aumentar las opciones de tiempo: Permitir más tiempo para las respuestas del servidor aguas arriba.
- Implement Retry Mechanisms: Utilice estrategias para manejar los timeouts con gracia.
- Proveedores de servicio de contacto: Obtenga asistencia profesional si es necesario.
Versión 505 HTTP No compatible
El servidor no admite la versión HTTP utilizada.
Pasos de solución de problemas:
- Actualizar Configuración del servidor: Soporta la versión de protocolo HTTP utilizada por el cliente.
- Configuración cliente-Side: Asegurar que el software del cliente esté actualizado.
- Check Proxy Servers: Verifica que soportan la versión HTTP.
- Ajustes de cortafuegos: Asegúrese de que no interfieren con la comunicación HTTP.
- Chequee los registros del servidor: Identificar cuestiones específicas.
- Administrador de servidores de contacto: Obtener asistencia profesional si es necesario.
506 Variante También Negociaciones
Indica una referencia circular en la negociación de contenidos.
Pasos de solución de problemas:
- Revisión Contenido Configuración de Negociación: Arregla cualquier directiva conflictiva.
- Configuración de ajuste: Resolver la referencia circular.
- Chequee los registros del servidor: Busque información adicional.
- Software de actualización: Garantizar la compatibilidad con protocolos de negociación de contenidos.
- Consulta Documentación: Siga las directrices para la solución de problemas.
- Buscar soporte técnico: Obtenga ayuda de profesionales experimentados.
507 Almacenamiento insuficiente
El servidor no puede almacenar la representación necesaria.
Pasos de solución de problemas:
- Almacenamiento del servidor de verificación: Verificar la capacidad y el uso.
- Almacenamiento gratuito: Quitar archivos innecesarios.
- Optimize Resource Usage: Implementar cupos de almacenamiento y procesos de limpieza.
- Uso del almacenamiento de monitor: Configurar herramientas de monitoreo.
- Considere la Expansión: Agregue espacio adicional de disco si es necesario.
- Review Application Behavior: Optimize configuraciones to reduce storage needs.
- Software de actualización: Mantenga el software del servidor actualizado.
508 bucle detectado
El servidor detectó un bucle infinito.
Pasos de solución de problemas:
- Identificar la Causa: Revise los registros y configuraciones del servidor.
- Check Redirections: Asegúrese de no redireccionar circulares.
- Funciones Recursivas de revisión: Modifique el código para romper los bucles.
- Profundidad de recuperación de límite: Establecer límites máximos de recursión.
- Prueba y depuración: Verifique que el error ya no ocurre.
- Monitor for Recurrence: Supervisa continuamente el procesamiento de solicitudes.
- Optimize Performance: Mejorar la estabilidad y el rendimiento del sistema.
510 No extendido
Se requieren más extensiones para que el servidor cumpla la solicitud.
Pasos de solución de problemas:
- Consultar extensiones de solicitud: Asegurar que se incluyan todas las extensiones necesarias.
- Verificar los requisitos del servidor: Comprender las extensiones obligatorias.
- Actualizar la solicitud del cliente: Incluya los parámetros necesarios.
- Solicitud de prueba: Verifique que el error ya no ocurre.
- Manejar los errores con elegancia: Proporcionar mensajes de error informativos.
- Actualizar Configuración del servidor: Accommodate necessary extensions.
- Comuníquese con los clientes: Educar a los clientes en las extensiones requeridas.
511 Red de autenticación requerida
El cliente necesita autenticar para obtener acceso a la red.
Pasos de solución de problemas:
- Proceso de autenticación: Siga instrucciones intermediarias de red.
- Manejo del error: Proporcionar instrucciones claras para los usuarios.
- Technical Support: Ayuda a los usuarios con problemas de autenticación.
- Solicitud de entrada: Intento el acceso después de la autenticación.
Conclusión
Los errores del servidor pueden impactar significativamente el rendimiento de su sitio y SEO. El monitoreo regular de la salud de su sitio y el tratamiento rápido de estos errores garantizará una experiencia fluida para los usuarios y motores de búsqueda. Utilice esta guía para solucionar problemas y solucionar cualquier error de 5xx reportado en Google Search Console.
